課桌椅行業(yè),“產品為王”的時代正逐漸落幕,向行業(yè)服務質量的整體提升轉移,然而課桌椅廠家的售后服務,卻是至今制約行業(yè)發(fā)展的一大因素。
如何在“服務時代”盡可能占據先機,已經成為當前課桌椅廠家搶占課桌椅行業(yè)市場的重點突破口。
課桌椅廠家在解決售后服務問題上,也有人則更強調課桌椅廠家的責任意識。這位業(yè)內人士表示,許多推諉事情的發(fā)生關系到的是廠家和渠道網絡運營商態(tài)度問題,建立專人問責制度是有效的解決方法。而媒體和行業(yè)協(xié)會等第三方,可以監(jiān)督企業(yè),在業(yè)內建立起一套機制。文章來源課桌椅http://xroogle.com/。
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